Online Support

Grâce à notre outil de support en ligne, nous pouvons entrer en contact direct avec votre computer.

Comment ça marche en Windows:

   1. S'il vous plaît cliquez sur l'icone Windows.  
   2. Cliquez sur exécuter.
   3. Cliquez sur exécuter.
   4. Appeler votre Service Supporter. 
   5. Donnez lui la ID reçu
   6. Le Service Supporter maintenant pouvez vous aider sur votre computer. 
   7. Arrêter la connexion.

 

 

 

Comment ça marche en Mac:

1. S'il vous plaît cliquez sur l'icone MAC (Télécharger le ZIP-File) .
2. Le téléchargement prend un certain temps. 
3. Ouvrez le ZIP-File dans votre Download Centre.
4. Ouvrez le File TA QuickSupport.app.
5. Appeler votre Service Supporter
6. Donnez lui la ID reçu.
7. Le Service Supporter maintenant pouvez vous aider sur votre computer.
8. Arrêter la connexion.